Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Energix ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію відповідно до чинного законодавства України та вимог GDPR.

Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією політикою та погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних відповідно до описаних умов.

2. Контактна інформація

3. Персональні дані, які ми збираємо

3.1 Дані, надані безпосередньо вами:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону (за бажанням)
• Вік (за бажанням)
• Інформація про ваші цілі та досвід у фітнесі
• Повідомлення та запити через контактні форми

3.2 Технічні дані:

• IP-адреса та інформація про місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Час і дата візиту
• Сторінки, які ви відвідали
• Реферальні URL

4. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для надання освітніх консультацій з фітнесу та здорового способу життя:

• Надання персоналізованих освітніх матеріалів з фітнесу
• Консультації з безпечного тренування для людей 40+ років
• Інформування про наші освітні програми
• Відповіді на ваші запитання та підтримка клієнтів
• Аналіз ефективності наших освітніх послуг
• Виконання правових вимог

5. Правові підстави обробки

• Згода: Ваша явна згода на обробку персональних даних
• Договірні зобов'язання: Обробка для виконання договору на надання освітніх послуг
• Законні інтереси: Покращення якості наших освітніх програм
• Правові вимоги: Виконання вимог законодавства України

6. Зберігання та захист даних

6.1 Терміни зберігання:

• Контактні дані клієнтів: 3 роки після останньої взаємодії
• Технічні логи: 12 місяців
• Дані для маркетингових цілей: до відкликання згоди

6.2 Заходи безпеки:

• SSL шифрування для передачі даних
• Регулярне резервне копіювання
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярний аудит безпеки систем

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте такі права:

• Право доступу: Отримати копію ваших персональних даних
• Право на виправлення: Виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: Запросити видалення ваших даних
• Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: Отримати дані в структурованому форматі
• Право заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: Відкликати згоду в будь-який час

8. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком таких випадків:

• Надавачі технічних послуг (хостинг, електронна пошта)
• Виконання правових вимог українського законодавства
• Захист прав та безпеки Energix або третіх осіб

9. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Медичні відмови від відповідальності

11. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані обробляються на серверах, розташованих у країнах Європейського Союзу та інших юрисдикціях з адекватним рівнем захисту даних. При передачі даних за межі ЄС ми забезпечуємо відповідний рівень захисту.

12. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

13. Контакти та звернення

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.